Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung für die Website sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wer wir sind, wie und warum wir personenbezogene Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns sowie Aufsichtsbehörden kontaktieren können, falls Sie eine Beschwerde haben.
Diese Datenschutzerklärung für die Website ist in folgende Abschnitte unterteilt:
- Wer wir sind
- Unsere Website
- Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
- Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR
- Cookies und ähnliche Technologien
- Marketing
- Ihre Rechte
- Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
- So können Sie sich beschweren
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung für die Website
- So kontaktieren Sie uns
- Benötigen Sie zusätzliche Hilfe?
Wer wir sind
Diese Website wird von PLAY AREA HYGIENE SERVICES LTD, Unternehmensnummer 10409145, betrieben, handelnd als THE PLASTIC COMPANY. Wir sind Lieferanten von Spielgeräten sowie Anbieter von Wartungs-, Reinigungs- und Pflegeservices für Spielgeräte. Weitere Informationen finden Sie auf der „Über uns“-Seite unter www.The Play Company.co.uk.
Wir erheben und verwenden bestimmte personenbezogene Daten über Sie und sind dafür verantwortlich. Dabei unterliegen wir der Datenschutz-Grundverordnung, die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt, und sind für die Zwecke dieser Gesetze als „Verantwortlicher“ für diese personenbezogenen Daten zuständig.
Unsere Website
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf Ihre Nutzung unserer Website www.The Play Company.co.uk.
Auf unserer Website können wir auf andere Websites verlinken, die bestimmten vertrauenswürdigen Dritten gehören und von ihnen betrieben werden, um Produkte aus 100 % recyceltem Kunststoff bereitzustellen.
Diese anderen Websites Dritter können ebenfalls Informationen über Sie gemäß ihren eigenen, separaten Datenschutzerklärungen erheben. Informationen zum Datenschutz in Bezug auf diese Websites Dritter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen.
Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, sich bei uns registrieren, uns kontaktieren, uns Feedback senden, Produkte oder Dienstleistungen über unsere Website kaufen, Material auf unserer Website veröffentlichen sowie Kundenumfragen ausfüllen oder an Wettbewerben über unsere Website teilnehmen.
Wir erheben diese personenbezogenen Daten entweder direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie sich bei uns registrieren, uns kontaktieren oder Produkte bzw. Dienstleistungen über unsere Website kaufen, oder indirekt, z. B. durch Ihre Browsing-Aktivitäten auf unserer Website (siehe unten „Cookies“).
Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt von den jeweiligen Aktivitäten ab, die über unsere Website durchgeführt werden. Dazu gehören unter anderem:
- Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten
- Bankverbindung und Zahlungsdaten
- Details zu Feedback, das Sie uns telefonisch, per E-Mail, per Post oder über soziale Medien geben
- Informationen über die Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen
- Ihre Kontodaten, z. B. Benutzername, Login-Daten
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um:
- Ihr Konto bei uns zu erstellen und zu verwalten
- Ihre Identität zu verifizieren
- Ihnen Waren und Dienstleistungen bereitzustellen
- unsere Website und deren Inhalte an Ihre individuellen Präferenzen anzupassen
- Sie über Änderungen an unserer Website oder an unseren Dienstleistungen zu informieren, die Sie betreffen könnten
- unsere Dienstleistungen zu verbessern
Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, benötigen wir dafür eine Rechtsgrundlage. Je nachdem, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum, können wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen stützen.
Zu den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen können, gehören:
- Einwilligung: wenn Sie uns eine eindeutige Einwilligung erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten
- Vertrag: wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für einen Vertrag erforderlich ist, den wir mit Ihnen geschlossen haben, oder weil Sie uns gebeten haben, vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Schritte zu unternehmen
- rechtliche Verpflichtung: wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um gesetzliche Vorgaben einzuhalten (ausgenommen vertragliche Verpflichtungen)
- lebenswichtige Interessen: wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um Ihr Leben oder das Leben einer anderen Person zu schützen
- öffentliche Aufgabe: wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um eine Aufgabe im öffentlichen Interesse oder im Rahmen unserer hoheitlichen Aufgaben zu erfüllen, und die Aufgabe bzw. Funktion eine klare gesetzliche Grundlage hat
- berechtigte Interessen: wenn die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist (es sei denn, es gibt einen triftigen Grund, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, der unsere berechtigten Interessen überwiegt)
Weitere Informationen – welche personenbezogenen Daten wir erheben sowie wann und wie wir sie verwenden
Weitere Details dazu, wann wir personenbezogene Daten erheben, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden, finden Sie in den folgenden Abschnitten:
| Wann Informationen erhoben werden | Welche Informationen wir abfragen | Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden |
|---|---|---|
| Wenn Sie sich bei uns registrieren, während Sie eine Bestellung über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch aufgeben. | Kontaktdaten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, Geschäftsadresse, Mobil- und Festnetznummern | Wir fragen dies ab: — um Ihr Konto bei uns zu erstellen und zu verwalten — um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren Als Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf unsere Website sowie Ihren Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir speichern diese Informationen bis: — Sie Ihr Konto bei uns schließen — wir Ihr Konto schließen |
| Wann Informationen erhoben werden | Welche Informationen wir abfragen | Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden |
|---|---|---|
| Live-Chat / Zugriff auf die Website | E-Mail-Adresse sowie Name und Standort. | um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren Als Rechtsgrundlage für die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf unsere Website sowie Ihren Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir benötigen Ihre Daten, um die vertraglichen Leistungen und die Lieferung von Waren im Rahmen des zwischen uns bestehenden Vertrags erbringen zu können, und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ausschließlich in Übereinstimmung mit Artikel 6 DSGVO sowie Artikel 9 DSGVO. Wir speichern diese Informationen bis: Wir speichern Ihre Daten nicht länger als erforderlich und löschen sie in der Regel aus unseren Unterlagen nach Ablauf unseres Vertrags oder unserer Garantie. |
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen
Wir teilen Ihre Daten routinemäßig mit unseren Lieferanten und unserem Zustelldienst sowie gelegentlich mit unseren Rechtsberatern und externen Buchhaltungsdienstleistern. Eine Liste der Empfänger, mit denen wir Ihre Daten teilen können, erhalten Sie unter info@The Play Company.co.uk.
Diese Datenweitergabe ermöglicht es uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren und Zahlungen von Ihnen entgegenzunehmen.
Einige dieser Empfänger Dritter können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein – weitere Informationen, einschließlich dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall schützen, finden Sie unter „Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR“.
Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden weiter, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weiter.
Ob Sie Informationen bereitstellen müssen und falls ja, warum
Wir benötigen von Ihnen Name, Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse, um Ihre Bestellungen bearbeiten, mit Ihnen kommunizieren und Ihre Zahlungen verarbeiten zu können. Wir informieren Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung darüber, ob Sie verpflichtet sind, uns die Informationen bereitzustellen.
Auswirkungen unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir nutzen Lieferanten oder Server außerhalb des EWR, jedoch werden nur die Spezifikationen Ihrer Bestellung an diese übermittelt, nicht Ihre personenbezogenen Daten; diese verbleiben bei uns.
Cookies und ähnliche Technologien
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone oder anderes elektronisches Gerät) gespeichert wird, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Tracking-Technologien wie Web Beacons, Action Tags und Single-Pixel-GIFs auf unserer Website. Diese helfen uns, Sie und Ihr Gerät wiederzuerkennen und Informationen über Ihre Präferenzen oder frühere Aktionen zu speichern.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Weitere allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
Marketing
Wir möchten Ihnen Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Wettbewerbe und Sonderangebote zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sofern wir Ihre Einwilligung haben oder dies in unserem berechtigten Interesse liegt, können wir dies per Post, E-Mail, Telefon, Textnachricht (SMS) oder automatisiertem Anruf tun.
Wir möchten Ihre Informationen außerdem mit ausgewählten Dritten teilen, mit denen Sie Daten teilen möchten, damit diese Ihnen – je nachdem, was Sie mit uns vereinbaren – Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen zusenden können.
Wir fragen Sie nur dann, ob wir und andere Unternehmen Ihnen Marketingnachrichten senden dürfen, wenn Sie bei der erstmaligen Ausfüllung unseres Online-Bestellformulars die entsprechenden Kästchen ankreuzen. Klicken Sie hier [Link einfügen], um zu sehen, wie dieses Formular aussieht [Details einfügen].
Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, auf diese Weise kontaktiert zu werden, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie:
— uns unter info@The Play Company.co.uk kontaktieren
— den Link „Abmelden“ in E-Mails oder die „STOP“-Nummer in Textnachrichten verwenden
— Ihre Marketingpräferenzen unter info@The Play Company.co.uk aktualisieren
Dies kann bis zu 14 Tage dauern.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf Marketing finden Sie unten unter „Ihre Rechte“.
Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie eine Reihe wichtiger Rechte, die für Sie kostenlos sind. Zusammengefasst gehören dazu Rechte auf:
- faire Verarbeitung von Informationen und Transparenz darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zu bestimmten weiteren ergänzenden Informationen, die diese Datenschutzerklärung bereits abdeckt
- die Berichtigung von Fehlern in den von uns gespeicherten Informationen zu verlangen
- in bestimmten Situationen die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen
- die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie in bestimmten Situationen das Recht, diese Daten an einen Dritten zu übermitteln
- jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen
- Widerspruch gegen Entscheidungen einzulegen, die ausschließlich automatisiert getroffen werden und die rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen
- in bestimmten anderen Situationen Widerspruch gegen unsere fortgesetzte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen
- in bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anderweitig einzuschränken
- Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch unseren Verstoß gegen Datenschutzgesetze verursacht wurden
Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Leitlinien des UK Information Commissioner’s Office (ICO) zu den Rechten von Einzelpersonen nach der Datenschutz-Grundverordnung.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, bitte:
- senden Sie eine E-Mail, rufen Sie an oder schreiben Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@The Play Company.co.uk.
- stellen Sie uns bitte ausreichend Informationen zur Verfügung, um Sie zu identifizieren: Name des Unternehmens, Kontonummer, Bestellnummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen oder unbefugt verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Personen, die diese aus geschäftlichen Gründen tatsächlich benötigen. Personen, die Ihre Daten verarbeiten, tun dies nur in autorisierter Weise und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.
Wir verfügen außerdem über Verfahren, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen die Datensicherheit zu reagieren. Wir benachrichtigen Sie und jede zuständige Aufsichtsbehörde über einen vermuteten Verstoß gegen die Datensicherheit, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wenn Sie detaillierte Informationen von Get Safe Online darüber wünschen, wie Sie Ihre Informationen sowie Ihre Computer und Geräte vor Betrug, Identitätsdiebstahl, Viren und vielen anderen Online-Problemen schützen können, besuchen Sie bitte www.getsafeonline.org. Get Safe Online wird von der HM Government und führenden Unternehmen unterstützt.
So können Sie sich beschweren
Wir hoffen, dass unser Datenschutzbeauftragter alle Fragen oder Bedenken klären kann, die Sie in Bezug auf unsere Nutzung Ihrer Informationen vorbringen.
Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union (oder des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem Sie arbeiten, gewöhnlich wohnen oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen Datenschutzgesetze stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der unter https://ico.org.uk/concerns/ oder telefonisch unter 0303 123 1113 erreichbar ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung für die Website
Diese Datenschutzerklärung für die Website wurde am 24/05/2019 veröffentlicht und zuletzt am 22/01/2020 aktualisiert.
Wir können diese Datenschutzerklärung für die Website von Zeit zu Zeit ändern; in diesem Fall werden wir Sie informieren.
So kontaktieren Sie uns
Bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter dp@The Play Company.co.uk, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den Informationen haben, die wir über Sie speichern.
Wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an dp@The Play Company.co.uk, schreiben Sie an Woodleigh View, Torr Quarry Industrial Estate, East Allington, Devon, TQ9 7QQ oder rufen Sie 01548 521197 an.
5 Wege, ungenutzte Flächen in profitable Attraktionen zu verwandeln
In dieser Broschüre erfahren Sie:
- warum die meisten Freizeiteinrichtungen ihr Umsatzpotenzial nicht vollständig ausschöpfen.
- welche einfache Änderung, die einem Betreiber half, den Umsatz in nur sechs Monaten zu verdoppeln.
- Wie Sie ungenutzte Bereiche in profitable Attraktionen verwandeln, die sich selbst tragen
- welche Design- und Planungskonzepte von den erfolgreichsten Familienunterhaltungszentren in ganz Großbritannien und Europa angewendet werden.
„Selbst wenn Sie nur einige dieser Ideen umsetzen, werden Sie einen echten Unterschied in der Performance Ihres Raumes feststellen – ohne mehr für Marketing auszugeben.“
— Das Team von The Play Company